Die Übersetzungsagentur Cabinet Bonnefous ist auf beglaubigte Übersetzungen von juristischen Dokumenten und finanziellen Dokumenten spezialisiert, und zwar unter Gewährleistung einer maximalen Qualität ihrer Arbeiten. Daher verpflichtet sich die Agentur Cabinet Bonnefous, um Sie zufriedenzustellen, zu Folgendem:
- Ihr Anruf wird unverzüglich entgegengenommen.
- Unsere Broschüren werden innerhalb von 24 Std. versandt.
- Die Kostenvoranschläge werden innerhalb einer Stunde nach Ihrer Anfrage erstellt.
- Die Leistung wird in unseren Kostenvoranschlägen komplett definiert (Preis, Frist, Zuschläge).
- Während der gesamten Leistung werden Sie von einem einzigen Ansprechpartner betreut.
- Sie profitieren für Ihre Übersetzung von einem Fachübersetzer, der ausschließlich in seine Muttersprache übersetzt.
- Sie haben während der Realisierung der Übersetzung Zugang zu den Informationen.
- Die Übersetzung des Dokuments wird innerhalb der vereinbarten Fristen erstellt und geliefert.
- Die Übersetzungen werden von professionellen Übersetzern / Lektoren Korrektur gelesen.
- Die Rechnungslegung ist klar und detailliert.
- Das Berufsgeheimnis bleibt grundsätzlich gewahrt.
- Unsere Übersetzer und Lektoren arbeiten nach einem Verfahren, das ein maximales Qualitätsniveau garantiert.
- Die Leistungen unserer Übersetzer werden regelmäßig beurteilt.
- Die Arbeitsdatenbanken, geschützten Dateien und Software der Kunden werden gesichert. Wir erstellen Übersetzungsmemories für uns selbst.
- Ihre Zufriedenheit wird per Umfrage beurteilt.
- Jegliche Reklamationen werden bearbeitet und innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.
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